Assistência Internacional

FAQ

O que significa cobertura por evento?

Significa que sempre que o usuário precisar acionar por mais de uma vez a assistência de viagem, por um motivo diferente do(s) atendimento(s) anterior (es), ele terá a cobertura integral, como se nunca tivesse acionado antes.
• O que significa cobertura por evento?

O que significa a cobertura para esportes de inverno?

Seja qual for o seu destino, caso tenha intenção de praticar esportes invernais, como Skyboard, Snowboard, etc., você deverá pagar um valor adicional parar ter cobertura integral da assistência durante a prática destas atividades.
• O que significa a cobertura para esportes de inverno?

Como funciona a assistência Farmácia?

Caso você precise adquirir um medicamento prescrito pelo médico, você pode comprá-lo em qualquer farmácia, bastando enviar para a Assistência a receita médica e a nota de compra do remédio para ser reembolsado. A cobertura é de US$ 300,00 por evento.
• Como funciona a assistência Farmácia?

Quem é responsável pela cobertura médica, hospitalar, odontológica e jurídica internacional?

Nosso prestador de serviço há mais de dez anos é a Interpartner Assistance. Ela dispõe de 39 Centrais de Alarme e aproximadamente 100 mil prestadores de serviços nos 5 Continentes, garantindo cobertura em qualquer país, 24 horas por dia, por questões médicas, hospitalares, odontológicas, jurídicas e de bagagem, com atendimento em português.




Atualmente no Brasil, 8 milhões de pessoas são beneficiárias dos serviços oferecidos pela Interpartner Assistance. São mais de 100 assistentes totalmente envolvidos no processo de satisfação total do cliente, prestando serviços da mais alta qualidade.


• Quem é responsável pela cobertura médica, hospitalar, odontológica e jurídica internacional?

Como faço para incluir a cobertura de seguro bagagem e de acidentes pessoais em minha apólice?

Quem adquire os planos Pleno ou Master, além de ter as coberturas médicas, hospitalares, odontológicas, jurídicas e de bagagem prestadas pela Interpartner Assistance, também adquire a cobertura de seguro garantida pela ACE Seguradora SA. 




Esta cobertura consiste no pagamento de um prêmio de seguro em caso de acidentes pessoais ou perda de bagagem.

• Como faço para incluir a cobertura de seguro bagagem e de acidentes pessoais em minha apólice?