Developing your Core Consulting Skills na Cass Business School, City University of London Cass Business School

a partir de

R$ 15.057,00

Workshop destinado a profissionais que visam à melhor prestação de serviço ao cliente. O programa baseia-se em estudos de casos atuais visando excelência na entrega e fidelização.

Detalhes

País	Inglaterra
Cidade	Londres
Escola	Cass Business School
Duração	3 dias
Idioma	Inglês
Tipo	Executive Education
Início	março de 2021
Hospedagem	Indicação hotel
Senioridade	Junior Executives
Valor original	GBP 2100
Valor à vista a partir de	R$ 15.057,00

Passagem de Estudante

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Seguro de Viagem

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Valores expressos em reais com o câmbio de 14/09/2020, considerando £ 1,00 = R$ 7,17. Haverá conversão no ato da compra. Sujeito a alteração sem aviso prévio.

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Sobre o curso

Workshop destinado a profissionais que visam à melhor prestação de serviço ao cliente. O programa baseia-se em estudos de casos atuais visando excelência na entrega e fidelização. Para isto, o programa estimula análise critica de negócios, orientação de planejamento, metas e soluções.

A Cass Business School, escola de negócios da City University of London é uma das instituições de referência em administração na Europa. Beneficie com excelentes mentores da City University of London e lapide a qualidade do seu trabalho atual, obtenha novas abordagens e novas técnicas para ser um diferencial no mercado.

Para quem é esse programa?

O programa é projetado para profissionais e especialistas em consultoria que desejam aplicar seus conhecimentos para atendimento corporativo e ao cliente final. Além deste público, o workshop é também indicado para pessoas que estão em transição para uma carreira independente. Através do workshop, o profissional poderá expor sua experiência de carreira e receberá mentoria para melhorias para suas ações do trabalho.

Conteúdo do Programa

Criação de relacionamento com cliente potencial

Planejamento de ações, metas, processos de mudanças e foco em resultados

Gerenciamento de clientes: influência e fidelização

Técnicas e ferramentas de gestão de time e clientes

Saiba Mais

Como funciona a seleção?

A seleção é feita através de análise curricular do candidato. A Ci te ajudará na organização de documentação para aplicar para este programa. Será solicitado o seu currículo e carta de recomendação profissional em inglês. Entrevista poderá ser solicitada

Informações Úteis